Zahlungsmethoden

1. Zahlungsoptionen

Wir stellen mehrere sichere Zahlungsmethoden zur Verfügung, um den Bezahlvorgang auf unserem Website zu ermöglichen.

Folgende Zahlungsarten stehen zur Auswahl:

• VISA

• MasterCard

• American Express

• Diners Club

• JCB

Alle Zahlungen erfolgen in Euro (EUR). Der Rechnungsbetrag ist mit Abschluss der Bestellung fällig.

2. Sichere Zahlung

Der Schutz von Zahlungsdaten hat für uns höchste Priorität.

Alle Zahlungsvorgänge auf dem Website werden über eine SSL-Verschlüsselung (Secure Socket Layer) abgesichert, um die Vertraulichkeit und Integrität der übertragenen Daten zu gewährleisten.

Die Zahlungsabwicklung erfolgt ausschließlich über autorisierte Zahlungsdienstleister, die anerkannte Sicherheitsstandards einhalten.

Bank- und Kartendaten werden nicht dauerhaft auf unseren Systemen gespeichert und nicht an unbefugte Dritte weitergegeben.

3. Ablauf der Zahlung

Während des Bestellvorgangs wählen Sie im Checkout eine der verfügbaren Zahlungsmethoden aus.

Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail.

Die Bestellung wird anschließend zur weiteren Bearbeitung und zum Versand vorbereitet.

Sollte eine Zahlung fehlschlagen oder abgebrochen werden, kann der Zahlungsvorgang erneut durchgeführt werden.

Bei wiederholten Schwierigkeiten empfehlen wir, Kontakt mit uns aufzunehmen.

4. Autorisierung und Überprüfung

Gemäß den geltenden Vorgaben zur starken Kundenauthentifizierung kann es erforderlich sein, dass einzelne Transaktionen zusätzlich durch das ausstellende Kreditinstitut bestätigt werden.

Wir behalten uns vor, Zahlungen abzulehnen, die als unautorisiert, fehlerhaft oder missbräuchlich eingestuft werden.

Im Falle einer Ablehnung durch das Kreditinstitut erfolgt keine Belastung des gewählten Zahlungsmittels.

Eine verbindliche Bestellbestätigung erfolgt erst nach vollständiger Autorisierung und Freigabe der Zahlung.

5. Datenschutz bei Zahlungen

Zahlungsinformationen werden ausschließlich im Einklang mit der DSGVO sowie den geltenden Datenschutzbestimmungen in Deutschland verarbeitet.

Zahlungs- und Kartendaten werden nur in dem Umfang und für den Zeitraum verarbeitet, der für die Durchführung der Zahlung erforderlich ist, und ausschließlich in verschlüsselter Form.

Eine Weitergabe personenbezogener Zahlungsdaten erfolgt nur an die an der Zahlungsabwicklung beteiligten Dienstleister und ausschließlich, soweit dies zur Vertragserfüllung notwendig ist.

6. Kontakt und Unterstützung

Bei Fragen zu Zahlungsmethoden, abgelehnten Transaktionen oder zur Sicherheit des Bezahlvorgangs erreichen Sie uns unter:

Adresse: 20 51 2 HIGASHI CHIYODA 1 CHOME UNIT 05 SHIZUOKA SHI AOI KU SHIZUOKA 4200801 JAPAN
E-Mail: escalation@sofagetmart.com
Telefon: +81 (905) 651 95 35

Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–17:00 Uhr